(NieuwsNation) — Het feest is voorbij, de taarten, koekjes en snoepjes zijn gegeten, en nu rijst de vraag: wat te doen met het geschenk dat je hebt gekregen, maar echt niet wilde?

Volgens de marketinggegevens van het bedrijf Inmarongeveer een derde van de retailers verwacht tussen de 11% en 20% artikelen die ze verkochten is terug deze vakantieperiode. Sommige schattingen schatten de waarde van alle geretourneerde geschenken op ongeveer $ 170 miljard.

Chanda Tori van De wereld van geschenken zegt dat het probeert cadeaulijsten op zijn site samen te stellen, zodat je de perfecte cadeaus kunt vinden voor zelfs de meest kieskeurige mensen. Maar als een retourzending nodig is, stelt ze voor de kleine lettertjes te lezen.

“Het is belangrijk. Sommige plaatsen hebben een maand, sommige hebben drie weken, sommige hebben zes maanden, en ze zijn allemaal verschillend, ‘zei Torrey. “Dus zorg ervoor dat je weet wat het tijdsverschil is.”

Nu 33% van de winkels een stijging van de vakantieverkopen meldt, zal de winst ook stijgen. Daar zit het bedrijf Nieuwe mijn komt binnen

CEO Navjit Bhasin legde uit hoe AI retailers helpt hun winstmarges te verlagen. Het aanpakken van merchandisingfouten, zoals het sturen van zwarte kleding in plaats van een zeer gewild roze item, leidt tot retouren en verlies van merkloyaliteit.

“Een betere winstgevendheid is er één, maar het hoeft niet te gebeuren”, zei Bhasin. “Op het moment dat een consument zoals jij en ik besluiten dat we dat product gaan retourneren, is de marge weg. En dan worstelen retailers om te zeggen, hé, hoe krijg ik het product op een kosteneffectieve manier terug in de toeleveringsketen? Hoe herstel ik het? Hoe kom ik hier vanaf?”

Winkeliers schatten dat 10% van alle retourzendingen frauduleus is, waarbij de #1 fraude garderobe is: het retourneren van gebruikte artikelen zonder gebreken.

Veel mensen geven echter nooit cadeaus terug, ook al vinden ze ze niet leuk.

“Ik ben geen grote fan van comebacks”, zei Torrey. “Eigenlijk kocht ik de schoenen en kwam thuis en ontdekte dat ik nog twee schoenen over had en ik schaamde me om ze terug te sturen en ik deed het twee keer.”

Uit een recent onderzoek onder detailhandelaren bleek dat zes op de tien dit jaar een strenger retourbeleid zullen hebben.

Bhasin stelt voor rekening te houden met de milieu-impact van het bestellen van meerdere maten en het retourneren van de maten die niet passen. Neem in plaats daarvan contact op met online verkopers en stel meer vragen over productmaten, kleuren en details om een ​​betere aankoop te doen.

By admin

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

}