SAN DIEGO – Er is wijdverspreide verwarring en frustratie op San Diego International Airport, met reizigers die urenlang in lange rijen wachten om erachter te komen wanneer ze kunnen vertrekken na aanhoudende vertragingen en annuleringen.

Southwest Airlines, dat maandagmiddag vroeg aankondigde alle vluchten op de luchthaven voor de rest van de dag te schrappen, was daar verantwoordelijk voor.

U kunt de laatste informatie over de vluchtstatus controleren hier.

Matt Anderson en zijn gezin zouden vier dagen geleden naar Denver terugkeren na drie geannuleerde vluchten. Nu rijden ze met een gehuurde auto naar huis.

“We hebben de bevestiging dat als ze het ons geven, we 17 uur gaan rijden”, zei Anderson. “Ik denk dat dat op dit moment onze enige optie is.”

Vanessa Ohm zegt dat haar familie vastzat op de terugweg van Pittsburgh terwijl ze probeerden thuis te komen in Oceanside.

“We vlogen naar Vegas en onze vlucht werd geannuleerd en we moesten een voertuig huren en we hebben net vier uur gereden en we zijn hier om onze bagage op te halen, ik heb geen idee waar onze bagage is,” zei Ohm.

Velen wachtten op maandag uren, na uren wachten op zondag – sommigen moesten overnachten op de luchthaven. Holden Sanchez was op weg naar huis van Sacramento naar Austin, Texas, en kwam twee dagen geleden vast te zitten in San Diego.

“Twee nachten geleden sliep ik op het vliegveld en de volgende dag, om 6 uur ‘s ochtends, vertrok de vlucht, die 12 uur vertraging had in afwachting van een stewardess. De stewardess komt opdagen, we stappen in het vliegtuig, ze brengen ons naar het einde van de landingsbaan, de vlucht wordt teruggeroepen omdat de piloot technisch gezien zijn 12-uursdienst doet omdat we een vlucht van 6 uur hadden. Ga terug, breng de nacht door in een hotel, herstart vandaag, zit meer dan vier uur vast. Ik heb het geluk dat ik vrienden heb in Los Angeles, dus ik bel er een om me op te halen en ik ben vertrokken, ik ben klaar, ‘zei Sanchez.

Southwest heeft een verklaring uitgebracht die gedeeltelijk luidde:

“Met back-to-back dagen van extreem winterweer achter de rug op ons netwerk, hebben de aanhoudende problemen een significante impact op onze klanten en medewerkers, wat onaanvaardbaar is. We werken met veiligheid voorop om de grootschalige verstoring zo snel mogelijk aan te pakken, de luchtvaartmaatschappij opnieuw in evenwicht te brengen en bemanningen en onze vloot opnieuw toe te wijzen om uiteindelijk iedereen die van plan is met ons te reizen het beste van dienst te zijn.”

By admin

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

}