SAN DIEGO – Vluchtverstoringen voor sommige luchtvaartmaatschappijen worden gladgestreken na duizenden annuleringen en vertragingen tijdens het vakantieweekend en -week.

“Ik ben blij om terug te zijn”, zei Constance Crutchfield, een passagier van Spirit Airlines.

Crutchfield zei dat Spirit Airlines twee keer haar vlucht van 26 december van Las Vegas naar San Diego heeft geannuleerd. Crutchfield zei dat ze meer geld moest uitgeven en een vrije dag moest vragen tot de volgende beschikbare vlucht op donderdag.

Crutchfield zei dat Spirit haar geen apparaten had gegeven.

“Uiteindelijk smeekte ik, ik moest betalen voor mijn extra hotelnachten en verschillende reizen heen en weer naar het vliegveld,” zei Crutchfield.

Luchtvaartmaatschappijen annuleerden en vertraagden donderdag minder vluchten, waaronder Southwest Airlines, omdat ze het zwaarst werden getroffen door winterstormen in het hele land en met kortere dienstregelingen werkten.

De luchtvaartmaatschappij heeft beloofd tegen vrijdag terug te keren naar de normale operaties. Dat kunnen hun klanten alvast beamen.

“Het was perfect, alles verliep zo soepel mogelijk, geen problemen, geen lijnen, niets mis”, zei Southwest Airlines-klant Carol Fettery over haar vlucht vanuit Austin, Texas. “De piloot kwam naar buiten en sprak voordat we vertrokken en hij was stil met een goed gevoel voor humor, maar hij verontschuldigde zich uitgebreid en zei dat ze spijt hadden dat ze ons hier vroeg hadden gebracht.”

By admin

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

}