SAN DIEGO – Southwest Airlines hervatte vrijdag haar normale activiteiten op San Diego International Airport.

Vanaf vrijdagmiddag werd slechts één Southwest-vlucht geannuleerd en hadden 62 vertragingen vanuit SAN. Dit staat in schril contrast met eerder deze week, toen bijna 200 op één dag op dezelfde luchthaven werden geannuleerd.

In het hele land annuleerde Southwest deze week meer dan 15.000 vluchten, waardoor enorme reisverstoringen ontstonden waardoor sommige reizigers tijdens de vakantieweek op luchthavens strandden.

Southwest biedt verschillende reizigers aan restitutie voor vliegticket.

“Als uw vlucht is geannuleerd of aanzienlijk is vertraagd tussen 24 december 2022 en 2 januari 2023, kunt u een terugbetaling aanvragen voor het ongebruikte ticket in de oorspronkelijke vorm van betaling”, aldus hun website.

Southwest blijft ook werken om passagiers te herenigen met hun bagage en er is een link online om te helpen.

“We begrijpen dat veel van onze klanten momenteel gescheiden zijn van hun bezittingen en we werken eraan om deze situatie zo snel mogelijk op te lossen”, aldus de website.

“Het is leuk om te zien dat mensen niet in de gangpaden staan ​​en dat mensen kunnen komen waar ze heen gaan”, zegt Nicole Hall, senior communicatiespecialist bij San Diego International Airport.

Mikeing Lee, inwoner van San Diego, probeerde naar Ohio te komen om Kerstmis met zijn gezin te vieren, maar kwam vast te zitten in Austin, New Orleans en Atlanta en bracht Kerstmis alleen door op het vliegveld.

Lee zei dat zijn familie van Ohio naar Atlanta was gereisd om hem op te halen, maar dat hij niet veel tijd met hen doorbracht. Zijn bagage heeft Ohio nooit bereikt, dus wordt het nu teruggestuurd naar San Diego. Hij zei dat hij kerstcadeautjes in zijn bagage had die hij geen tijd had om aan zijn moeder, broer of zus te geven.

“Dinsdagochtend heb ik eindelijk mijn moeder gezien, en ik ben vanmorgen net terug in San Diego. Ik heb niet veel tijd met mijn moeder kunnen doorbrengen vanwege de situatie van de luchtvaartmaatschappij,”

Hoewel veel van de vluchtverstoringen vrijdag geen gevolgen hadden voor reizigers, waren er toch wat aarzelingen en zorgen over hun toekomstige vluchten.

“We waren erg ongerust toen we alle verhalen hoorden over alles wat er met Southwest aan de hand was, maar gisteren kregen we een e-mail van Southwest waarin stond dat ze wachten om weer normaal te worden, dus we zijn vandaag zonder problemen aan boord gegaan”, zei Krista. . zei Donovan.

By admin

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

}